Shopee平台上边有许多种商品可购买,有一些朋友一次性买了这些产品,可是确认收货以后仅有其中一些产品都是不满的,因此想要资询一个问题就是这个Shopee可以申请部分退款吗?能够。若就是其中有一部分商品误发,能通过网上客服与买家开展协商,退款部分误发商品额度。有什么情况下?虾皮平台有一个ShoppeGuarantee保护期,在这样一个维护期限内,买家可以结合以下几个方面要素来进行退货退款要求。
1.买家没收到货品
2.买家接到不正确的商品(不正确的码数,色调,类目)
3.买家接到损坏有缺点的商品而Shoppe虾米皮企业在解决退回货品时,不同类型的网站是有着不同的标准的。
一、马来西亚站点包囊,暂且不能根据;退回中国内地,商家需要和买家一同商议退货方法及其花费分摊之后再执行退货。
二、Shoppe台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点a.商家允许退款后,20美金及以上订单信息能够退回,但需要商家允许,而且商家需要缴纳8美金的退货运输费;b.20美金下列订单未提供退回服务项目;
三、台湾、印尼、泰国、越南网站到付订单信息,由买家不查收导致退回订单a.20美金及以上订单信息,现阶段Shoppe虾皮平台免交商家退货花费,完全免费退回至商家;b.20美金下列订单,将未提供退回服务项目。
四、现阶段泰国网站是不兼容部分退款提供服务的,而其它的网站,则可在店家回绝买家退货审核后,根据让Shoppe虾米皮客服介入开展部分退款操作。